Für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen familienbande (Inhaberin Birthe Röhrs) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts¬bedingungen, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird durch familienbande ausdrücklich zugestimmt.
Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich. Üblicherweise kalkulieren wir mit einer Lieferzeit von 3 Wochen nach Zahlungseingang. Die reguläre Transportzeit in Deutschland beträgt derzeit ca. zwei Werktage. Wir bemühen uns, Lieferfristen einzuhalten. Bei Lieferverzögerungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die uns bei Auftragserteilung nicht bekannt waren und nicht von uns zu vertreten sind, verlängern sich Lieferfristen in angemessenem Umfang. Eine Schadensersatzhaftung für einen Lieferverzug ist ausgeschlossen.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Bei der Zahlungsart "Nachnahme" müssen Liefer- und Rechnungsadresse identisch sein.
Alle Preise sind Endverbraucherpreise in Euro inkl. der jeweils gültigen deutschen Mehrwertsteuer. Die Preise beziehen sich auf die jeweils abgebildeten Produkte gemäß Beschreibung. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Irrtum vorbehalten.
Vorgesehene Zahlungsarten sind Vorabüberweisung und Nachnahme. Die Zahlungsart Nachnahme ist nur für Deutschland verfügbar.
Um die schnelle und reibungslose Bearbeitung der Bestellung bei Vorabüberweisung sicherzustellen, muss auf der Überweisung immer der Name des Bestellers/Rechnungsempfängers und die Auftragsnummer ausgewiesen sein.
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages einschließlich aller Nebenkosten Eigentum der familienbande.
Soweit die Bestellung nach Kundenspezifikationen gefertigte Waren, (nachfolgend „personalisierte Ware“) zum Gegenstand hat, sind Widerrufs- und Rückgaberechte gem. § 312d Absatz 4 Nummer 1 BGB ausgeschlossen. familienbande gewährt dem Kunden ein vertragliches Widerrufsrecht innerhalb von eineinhalb Stunden nach Absendung der Bestellung.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, hat der Käufer die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll.
Wir sind jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer bleibt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen. Bei geringfügigen Mängeln steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht zu.
Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware zurückzusenden. Eine Nacherfüllung erfolgt erst, wenn die zuerst gelieferte Ware bei uns eingegangen ist.
familienbande schließt die Haftung für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht worden sind, aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen von familienbande.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung in Fällen einfacher Fahrlässigkeit auf die Schäden, die in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind, beschränkt. Schadensersatzansprüche aus Verzug oder nachgewiesene Ansprüche auf Aufwendungsersatz gemäß § 284 BGB sind auf 10% des Kaufpreises beschränkt, soweit familienbande nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
Der Vertragstext wird von der familienbande nach Vertragsschluss gespeichert. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellung unmittelbar nach Absenden derselben zu speichern und auszudrucken. Darüber hinaus wird der Vertragstext einschließlich der AGB dem Kunden mit Bestätigung der Abholbereitschaft oder des Versands übermittelt, die ebenfalls ausgedruckt werden kann.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Kunden aus anderen Staaten ist Gerichtsstand und Erfüllungsort ausschließlich München.
familienbande, Stand November 2010